Уважаемые потребители! Будьте бдительны при покупке дорогостоящих товаров на дому

В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области и его территориальные отделы продолжают поступать жалобы граждан в отношении организаций, реализующих дорогостоящие товары на дому.

Представители фирм после предварительного звонка выезжают на дом к гражданам, где в течение несколько часов демонстрируют работу изделия, параллельно убеждая  в необходимости его приобретения. Потребители в своих обращениях указывают на длительные уговоры и психологическое давление со стороны продавцов. Несмотря на неоправданно высокую стоимость изделий - от 100 тысяч рублей и больше, продавцам нередко удается склонить потребителя к заключению договора купли-продажи и оформлению кредита.

Впоследствии выясняется, что купленный аппарат не соответствует ожиданиям потребителя. Еще чаще у покупателя возникают финансовые трудности, связанные с оплатой такого изделия. Тем не менее, указанные обстоятельства, согласно действующему законодательству, не являются основанием для расторжения договора купли-продажи. В частности, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 продаваемая организациями техника является технически сложным товаром, а значит, не подлежит возврату или обмену.Читать далее