Электронные сервисы на службе населения

Перечень государственных услуг, предоставляемых в Тюменской области в электронном виде, неуклонно растёт. За 2013 год их количество достигло 165. Желающих сэкономить время в 2013 году насчиталось 154 000 – это количество жителей региона, которые завели личный кабинет на едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru. О возможностях электронного правительства мы уже сообщали на страницах нашей газеты. Сегодня мы проинформируем жителей Аромашевского района об официальном сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области»: www.uslugi.admtyumen.ru

Данный интернет-портал функционирует более четырёх лет. С его помощью тюменцы и жители области могут получить информацию о любой государственной услуге. Для удобства сведения разделены на тематические блоки. Функционирует отдел «Актуальные вопросы», причём жители Тюменского региона смогут задать интересующие вопросы и в блоге губернатора Тюменской области на этом же сайте.

В разделе новостей этого Интернет-ресурса размещена информация о реализации долгосрочной целевой программы «Основные направления развития информатизации в Тюменской области (электронная Тюменская область)». Важность этого проекта ещё раз подчеркнул губернатор Владимир Якушев: «Перевод большей части государственных и муниципальных услуг в электронную форму и межведомственное информационное взаимодействие – реальный способ повышения эффективности деятельности органов власти и одновременно хороший инструмент в профилактике коррупции». Планируется (в соответствии с президентским указом № 601), что граждане будут использовать механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме к 2018 году не менее, чем на 70 %. На 1 января 2014 года в единой системе получения госуслуг зарегистрировано 14 % жителей Тюменской области. В рейтинге субъектов РФ по этому показателю наш регион делит первую строчку вместе с Приморским краем (также 14 %).

Сегодня к системе межведомственного электронного взаимодействия подключено 20 подразделений федеральных структур, работающих в регионе, 25 областных органов государственной власти и более 300 органов местного самоуправления. В электронный вид переведены 67 % государственных и муниципальных услуг. С самого начала разработки «электронного правительства» было ясно, что оно начнёт по-настоящему действовать только тогда, когда его услугами сможет пользоваться подавляющее большинство жителей региона. В борьбу за компьютерную грамотность населения включилась губернаторская программа «Расширяя горизонты» (на сайте есть отдельный блок, посвящённый этой программе).

Сегодня по индексу готовности регионов России к информационному обществу (в соответствии с методикой Института развития информационного общества) Тюменская область занимает третье место. Удовлетворённость наших земляков качеством предоставления услуг в электронном виде (по данным сайта uslugi.admtyumen.ru) составляет 83 %. Ещё при запуске интернет-портала uslugi.admtyumen.ru Владимир Якушев отметил, что работа с сайтом по оказанию государственных и муниципальных услуг существенно упростит для жителей региона систему получения различных справок и оформления документов, что работа таких ресурсов позволит прекратить бесконечные хождения людей по кабинетам, в прошлом останутся нервозность очередей и хамство отдельных чиновников. Со временем оформить техпаспорт, право собственности на квартиру или землю можно будет просто через Интернет. Когда общение людей с чиновниками будет минимизировано, сократятся и факты коррупционных явлений.

Своё место в системе электронного правительства занял официальный портал органов государственной власти Тюменской области, среднемесячная посещаемость которого на сегодня составляет 354 167 человек. Интерактивные сервисы официального портала интересны как юридическим лицам, так и гражданам. К примеру, «Карта инвестиционных объектов» поможет потенциальному инвестору, а для заинтересованных в получении услуг тюменцев предназначены такие сервисы, как «Запись на приём к врачу», «Запись в детский сад и школу», «Электронный работодатель» и другие.

(При написании материала использована информация с сайта: uslugi.admtyumen.ru)